O que precisava
NH Hotéis procurava consolidar uma estratégia para fortalecer sua comunidade em âmbito global e coordenar suas diferentes unidades de negócio, gerar branding e captar possíveis oportunidades comerciais e de serviço. A edição de 2011 da Fitur foi o ponto de partida do plano de ação, sem esquecer a inovação e a diferenciação como eixos de atuação.
O que fizemos
Entre as ações de destaque está o concurso na Fitur com Foursquare, baseado na geolocalização dos visitantes e a iniciativa #WakeUpPics através do Instagr.am, aplicativo do iPhone, para se conectar com o público. O sucesso desta última, que tem gerado feedbacks positivos, deu lugar a uma segunda edição de caráter internacional, ao mesmo tempo que foi detectado o aumento de uso da hashtag com a campanha já finalizada.
No entanto, sem a menor dúvida, a ação mais inovadora tem sido a realizada desde o início do verão de 2011 na Espanha: Name Your Room. Esta ação integrava o desenvolvimento offline e online que a dotava de um sentido de publicidade experimental. A campanha desenvolvida por Territorio Creativo aconteceu de forma simultânea no Facebook e em 350 hotéis da companhia. Todos os amigos de NH Hotéis puderam escolher o quarto de um hotel para colocar seu próprio nome e depois receberam um e-mail com a fotografia desse quarto e sua nova denominação, criando uma vinculação real entre NH Hotéis e seus seguidores.
O que falam de nós
Só posso agradecer o esforço e a expertise que Territorio Creativo nos demonstra a cada dia, assim como o compromisso, as expectativas e a dedicação que põem em cada projeto. São bons companheiros de viagem!
Elena Alti
Corporate Manager Brand & Marketing Communication, Hoteles NH
Territorio creativo ROCKS!!!!
Eduardo Bartolome
Marketing Communication Manager, Hoteles NH

